طرق الشحن و الدفع
اهلا بك عميلنا العزيز في متجر القلب الذهبي
سوف يقوم متجر القلب الذهبي بشحن الطلب إلى العنوان الذي يتم تزويدنا به ، يستغرق تجهيز الشحنة من يوم الي يومين ويتم التوصيل عادة من يوم إلى أربعة أيام عمل كحد أقصى على حسب منطقة السكن في المملكة العربية السعودية في ظل الظروف الطبيعية

علما بانه حسب سياسة الجهات المنظمة للنقل في المملكة العربية السعودية يتم منح شركات الشحن حد اقصى 15 يوما لتسليم الشحنة للعميل.

المنتجات التالفة
رغم أن متجر القلب الذهبي يضمن أن جميع المنتجات جديدة غير مستعملة وغير تالفة مع ذلك لو تم وجود أي تلف في المنتج نرجو منك إبلاغنا خلال ثلاثة أيام من استلام المنتج سوف يقوم المتجر باستبدال المنتج بدون تكلفة .

طرق الشحن
نحاولُ دائمًا توفير خيارات متعددة لعملائنا.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

طرق الشحن و الدفع :
البطاقة الائتمانية / مدى/ التحويل البنكي / اس تي سي باي / ابل باي
الدفع عند الاستلام غير متاح حاليا

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

طرق الشحن الدولي :
نشحن لجميع دول العالم من خلال DHL

مدة التوصيل من 7-12 يوم.
– قيمة التوصيل: تحدد حسب الموقع ، لا يتوفر الدفع عند الاستلام
رسوم الجمارك للشحن الدولي:
أي مبالغ إضافية يتم تحصيلها عن طريق الجمارك بعد الشحن يتحملها العميل ولانستطيع تحديد المبلغ المطلوب لانها تختلف من بلد لأخر.

في حال عدم استلام الشحنة من قبل العميل يتحمل العميل الرسوم الجمركية المترتبة على الشحنة وفي حال رجوع الشحنة يتم خصمها من المبلغ المدفوع.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

مدة تأكيد الطلب؟

عند الدفع بالبطاقة الإئتمانية أو مدى أو التحويل البنكي ( يتم تأكيد الطلب مباشرة والبدء بتجهيزه للشحن).
عند اختيار الدفع عند الاستلام: (يتم التواصل مع العميل عبر الواتساب لتأكيد الطلب وفي حال عدم الرد خلال 24 ساعة يتم إلغاء الطلب).
متابعة الطلب؟

كذلك يمكنك متابعة حالة الطلب بشكل أفضل.

كذلك سنرسل لك رسالة على البريد الالكتروني او واتساب مزودة برقم الشحنة فور تأكيد الطلب ويمكنك متابعتها من هنا .

في حالة عدم وصول الرسالة لك نأمل التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتاحة في اسفل الصفحة.

طرق الشحن والدفع